マニュアルに頼らない業務へ！操作説明・問い合わせ対応の負担削減 NAVI GOで変える業務の進め方

※本動画はYoutubeが再生されます

概要

システム運用でこんなお悩みありませんか？

✓ワークフローの申請ミスや差し戻しが多い
✓新人や異動者への教育・マニュアル作成が大変
✓問い合わせ対応に追われて本来業務が進まない
✓DX化を進めたいが、社員がシステムをなかなか使いこなせていない

NAVI GOは、desknet's NEOをはじめとするWebシステムに、ノーコードで操作ガイドを表示できるナビゲーションツールです。

画面上で次に何をすればよいかをその場で案内するため、社員はマニュアルや人に頼ることなく、迷わず業務を進めることができます。
その結果、申請ミスや問い合わせを減らし、業務をスムーズに進められる環境を実現します。

社員はマニュアル不要で直感的に操作できるので、「迷わない」環境を整えることで、業務効率化と問い合わせ削減を同時に実現します。

本ウェビナーでは、NAVI GOの基本機能に加え、desknet’s NEOでの活用シーンや導入事例を交え、導入後すぐに使えるポイントを分かりやすくご紹介します。

スピーカー

株式会社パスカル